Jak mogą komunikować się w urzędach niepełnosprawni?
Aktualizacja prawa w kraju skierowała uwagę na problem komunikowania się w urzędach osób niepełnosprawnych. Obejmuje to głównie Polaków głuchych i pozbawionych wzroku.
Na wsparcie ze strony państwowych pracowników mogą liczyć osoby posiadające trwałe lub czasowe trudności z porozumiewaniem się, członkowie ich rodzin oraz ich legalni opiekunowie. Pomoc dotyczy głównie poprawy drogi kontaktu ze wszystkimi organami państwowymi oraz jednostkami pierwszej pomocy.
Jaki wybór ma osoba niepełnosprawna? Może kontaktować się z wyżej scharakteryzowanymi organami drogą internetową, przesyłać wiadomości SMS oraz poprzez aplikacje do rozmowy, takie jak na przykład GG lub Skype.
Dodatkowo w kontaktach personalnych może służyć pomocą tłumacz państwowy lub opiekun, który jest w stanie ułatwić proces porozumienia się. Opiekun musi mieć ukończony 16. rok życia. Specjaliści z zakresu komunikacji niejednokrotnie uczą się języka migowego, by niepełnosprawny mógł samodzielnie załatwiać formalności w urzędach.
Niestety wiele instytucji krajowych nie jest odpowiednio wyposażona dla osób niepełnosprawnych, szczególnie tych korzystających z wózków inwalidzkich.
Ewelina Uroda
www.gazetapodatkowa.net
Może to Ci się spodoba
Polacy coraz częściej kupują produkty bankowe w kanałach zdalnych
Klienci coraz częściej korzystają ze zdalnych kanałów w bankowości. W BZ WBK 90 proc. interakcji z klientami następuje za pomocą multikanałowej platformy. Coraz więcej osób decyduje się także na zakup produktów i usług
Indywidualne konto zabezpieczenia emerytalnego
Od prawie czterech lat na polskim rynku możliwy jest wybór IKZE, jako sposobu odkładania pieniędzy na przyszłość. To proste i elastyczne konto oszczędnościowe gwarantuje szereg korzyści wszystkim użytkownikom. Co więcej
Zadłużeni we frankach lepiej radzą sobie z terminową spłatą rat niż kredytobiorcy w złotych
W sektorze bankowym jest ok. 540 tys. aktywnych umów kredytowych we frankach szwajcarskich. Sytuacja na rynku walutowym daje się we znaki frankowiczom, chociaż – jak wynika z danych Biura Informacji Kredytowych
Czy sprawozdania finansowe osób fizycznych prowadzących księgi rachunkowe można przekazywać do US drogą elektroniczną?
Na złożenie PIT fiskusowi osoby fizyczne mają czas do końca kwietnia. Jednak ci podatnicy, którzy prowadzą też księgi rachunkowe muszą dołączyć do niego sprawozdanie finansowe. Już od kilku lat podatnik może
Uprawnienia podatnika
Nadpłata podatku powstaje w przypadku zapłacenia lub pobrania kwoty wyższej od należnej lub w przypadku zapłacenia lub pobrania podatku nienależnego. W tego typu sytuacjach podatnik ma pełne prawo do złożenia
Polskie firmy logistyczne największym przewoźnikiem w Europie
Krajowa flota składa się obecnie z blisko 200 tys. pojazdów kursujących po Europie. Polskie firmy są konkurencyjne, bo oferują najlepszy stosunek jakości do ceny usługi oraz są elastyczne. Aby utrzymać swoją pozycję
4 komentarze
Adam
06 września, 14:24Rafał
11 września, 14:34marysia
07 stycznia, 15:08masia
26 stycznia, 11:39